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        積分換購帶來的兩個幫助

        2022-05-12 10:43:43 idouzi 4

               在現在的市場上,商家一直想解決的一個問題就是用戶運營如何做到更好地留存和轉化,這個問題時怎樣產生的呢?這是由于目前市場競爭,再加上用戶對商品以外的權益追求,就導致了這種留存和轉化問題的出現,如果商家避開不了與其他同行之間的競爭以及無法滿足用戶對商品以外的需求,那么用戶不容易在商家這里留存和轉化,這就導致商家很難占有市場份額,最終的結果就是商家退出市場,所以商家一直想解決的問題就是用戶運營如何做到更好地留存和轉化,這一點商家要清楚。

               面對用戶的留存和轉化,商家首先能夠想到的就是給與用戶福利享受,例如:送小禮品,打折等,這些都是吸引用戶在這里停留和轉化的方式,但是這種方式目前已經不能滿足用戶的需求了,用戶追求的是長期權益的享受,而不是單純的小恩小惠享受,基于這種情況,商家如果想要用戶在商家這里更好地留存和形成轉化,那么就需要招待更好地運營方法倆進行用戶運營,不然用戶很可能就比瓜分掉了。

               對于商家目前需求的情況,那么一般建議商家采用會員積分體系運營,這是一種會員+積分的運營模式,商家可以利用會員權益享受來吸引用戶的留存,滿足用戶長期享受權益的需求,同時在利用積分的特殊性來引導用戶在商家這里付出行為,最終形成轉化,這就是會員積分體系運營可以幫助到商家的地方,在會員積分體系運營中,商家主要關注兩個要點,一個就是會員權益的設置,另一個就是積分換購,會員權益的設置是保證用戶需求滿足的關鍵,商家要科學合理的設置,而積分換購就需要重點關注了,這是用戶轉化的關鍵,很多商家很質疑積分換購的重要性,那么今天小編就重點給商家講一下積分換購帶來的兩個幫助,讓商家明白為什么要重點關注積分換購。

               積分換購帶來的兩個幫助分別是:靈活控制積分兌換成本、降低積分消耗門檻,這兩個就是積分換購帶來的幫助,下面我們就來詳細的了解一下,讓商家更清楚一點。

               積分換購帶來的幫助一:靈活控制積分兌換成本  

               積分換購的形式很多商家并不太清楚,那么就是采用積分+少量現金的方式來進行商品的換購,這種方式可以幫助商家靈活的進行積分兌換成本控制,這是為什么呢?這是因為積分+少量現金的形式可以有效的降低積分的投入,讓現金來分攤積分兌換的比重,就相當于商家和用戶雙方共同承擔了商品的價值,這樣一來商家的積分成本就不會投入過大,商家就可以做到靈活控制,這是積分換購帶來的第一個幫助。

               積分換購帶來的幫助二:降低積分消耗門檻

               積分+少量現金的方式降低了積分消耗的門檻,讓用戶可以自由的進行兌換,這是為什么呢?因為商家上架的積分商品并不全是廉價的商品,也有一些價值比較高的,單純的使用積分進行兌換對用戶來說是不太友好的,門檻太高了,而采用積分+少量現金的方式進行兌換,那么就可以有效降低這種門檻,讓用戶可以得到這些高價值的商品,所以積分+少量現金的方式可以讓用戶進行自由兌換。

               積分換購帶來的兩個幫助就是以上講述的這些,商家一定要了解清楚,在積分運營時重點關注積分換購,讓用戶更好地用戶留存和轉化。

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